Memphis - Restaurant Diner

"Cet après-midi , une des serveuses n’a pas voulu me passer des serviettes en papier et des couverts : je devais moi-même en prendre tout au bout ! Ce n’est pas professionnel de sa part , elle ne s’est pas sentie obligée de le faire alors que cela fait partie du minimum qu’on attend des serveurs ou serveuses ! Le service auprès de la clientèle doit être irréprochable ! Lorsque nous faisions des demandes , nous ne devions en aucun cas être mis à l’écart ou ignorés de cette façon ! Notre satisfaction devrait être une de vos priorités ! Sauf que cette expérience a été très décevante ! Je suis très déçue de ce manque d’expérience dans la restauration !"

"C’était notre deuxième expérience dans ce restaurant, et malheureusement, la qualité du service n’est toujours pas au rendez-vous. À notre arrivée, on nous a demandé si nous avions réservé — ce n’était pas le cas — alors que plusieurs tables étaient pourtant libres. Le serveur a mis un moment à nous « trouver » une table, pour finalement nous installer à une table de quatre alors que nous étions deux. Ce qui étonne encore plus, c’est que les tables libres autour de nous sont restées vides tout au long du repas (environ 1h30). Difficile de ne pas se demander si cette histoire de réservations n’est pas un peu de la comédie… L’organisation du service est également à revoir : beaucoup d’attente, un manque de suivi et une coordination très confuse. Nous avons d’abord commandé une entrée à partager et les boissons, puis avons attendu un long moment avant qu’on revienne pour les plats. Malgré plusieurs relances, on nous répondait que « ce n’était pas le moment car trop de monde » ou qu’on allait revenir « dans quelques minutes » — sans suite immédiate. Certains serveurs donnent par ailleurs l’impression de prendre les clients de haut, ce qui gâche clairement l’expérience. Nous sommes arrivés à 20h25 et avons reçu nos plats à 21h25 : une heure d’attente, c’est bien trop long. Addition de 64 € pour deux personnes (une entrée à partager, deux plats et deux boissons). Au vu du service, le rapport qualité-prix n’est pas vraiment au rendez-vous. En résumé : repas correct, mais service lent et désorganisé, attitude du personnel à revoir. Dommage, car le lieu et la cuisine ont du potentiel."

"À FUIR À TOUT PRIX !! Réservée à 20h l’entrée n’est pas arriver avant 21h15 , bien sûr elle était froide. Il se son trompé 2 fois de plat !! Sa vous sert une boisson au bout de 30minutes et attendez .. Franchement Menphis Avignon à FUIR VRAIMENT allez à macdo vous serais moins dégoûtée !! Serveur gentil mais faut revoir TOUT le service ."

"Service de ce midi impeccable. Cuisson des burgers saignants respectées. De plus, le personnel à été très accueillant et serviable. Je recommande à 100%"

"Bon service mais très très long car le serveur était tout seul pour nous servir et faire la cuisine.. un peu déçu des milkshake, on s’attendait à autre chose, le cookie pas bon"

"C'était bon certes, mais attendre 1h pour 2 burgers un samedi soir plutôt calme, sans aucun geste commercial, c'est inadmissible."

"Que dire? Je pense que la photo parle d’elle même! Une scène digne du film Very bad trip ! Nous avons même cru que le service n’était pas inclus. À aucun moment, notre table n’ a été débarrassée. Nous avons dû prendre notre dessert au milieu des assiettes sales. Les serveurs nous ont ignorés du début à la fin, sauf au moment de l’addition! Nous avons du faire le service nous même, en nous levant pour récupérer un verre et une carafe d’eau. Un conseil, comme le dit Gandalf : « Fuyez, pauvres fous!"

"Une soirée absolument pas rock’n’roll 45 minutes d’attente pour avoir un Pepsi 1 heure pour un Hamburger L’assiette à son arrivée est une parodie… Le pain écrasé et brulé Il manque la moitié des ingrédients La barquette de frites fait peine à voir L’assiette est triste à pleurer En fait un coupe faim .. Je ne mangerai que le Steck Donner sa chance aux jeunes sans expérience est une bonne chose. Mais le manque d’expérience de l’équipe en salle et trop prononcée . Au delà de la cuisine, il manque également un « chef » pour guider cette équipe . Dommage Un merci au jeune homme blond en salle qui a essayé de faire au mieux en se démenant devant l’inaptitude du reste de ses collègues. Yves et Yoann"

"Nous y sommes allés plusieurs fois en famille, amis et amoureux, et c'est toujours un gris couo de coeur ! Déjà l'ambiance est superbe ! La décoration nous rappelle bien les traditionnels restaurant américain ! Et les burgers sont à tomber par terre. Vraiment la viande est très bonne. Nous n'avons rien à dire de négatif. Le service est rapide, et si vous avez la carte cinéma, vous avez même 1 burger offert pour tout burger acheté. Une bonne occasion de se casser le ventre avant de digérer devant un bon film."

"Un grand merci à toute l’équipe du Memphis Avignon pour ce moment délicieux ! L’ambiance américaine est au rendez-vous, les plats sont généreux et savoureux, et le service est chaleureux du début à la fin. Mention spéciale à Sylvie, la directrice, pour son accueil attentif et son professionnalisme qui font toute la différence. On se sent vraiment bien pris en charge et on a déjà hâte de revenir !"