Upper Café Les Halles

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Franchement, je n’ai jamais été aussi mal traité dans un café. Je suis arrivé presque une heure avant le match pour prendre une table de 4. J’avais déjà commandé et je m’étais mis d’accord avec le serveur pour garder les places le temps que mes potes arrivent. Ils sont arrivés moins de 10 minutes après, alors que le café était encore presque vide. Malgré ça, la gérante est venue me parler d’une façon vraiment irrespectueuse en me disant de sortir du café et d’attendre mes amis dehors si je voulais garder les places. Je lui ai expliqué que j’étais déjà client, que j’avais consommé et que tout avait été validé avec le serveur, mais elle n’a rien voulu entendre. On ne parle pas aux clients de cette manière. Le pire est arrivé à la mi-temps. Trois d’entre nous sont sortis fumer une cigarette pendant que notre ami restait à la table, comme beaucoup d’autres personnes dans le café. Moins de 10 minutes après, on revient et on découvre que nos places ont été données à d’autres clients. Après plusieurs discussions, ils ont eux-mêmes reconnu que c’était une erreur de leur part et un vrai manque de professionnalisme. Pourtant, au lieu de régler le problème, la gérante nous a carrément empêchés de rentrer en bloquant la porte avec le serveur. Leur seule solution a été de nous ramener des petits tabourets pour regarder le reste du match sur le côté… Sérieusement, on ne traite pas des clients comme ça. Le service est à zéro, l’accueil encore pire, et le respect des clients n’existe pas. En plus, la diffusion du match avait un énorme décalage, on entendait les gens des cafés à côté crier sur les buts bien avant qu’ils passent sur leur écran, ce qui gâche complètement l’ambiance. Je suis diabétique et tout ce stress m’a provoqué une grosse montée de glycémie. Une soirée qui devait être un bon moment entre amis s’est transformée en une expérience honteuse. Si Google permettait de mettre moins de 0 étoile, je le ferais sans hésiter. Je n’y remettrai plus jamais les pieds et je déconseille fortement cet établissement.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bar sympa pour une soirée entre copines ! Saladier de frites et cocktails validés.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un endroit très cool pour venir boire un verre en fin de journée : les cocktails sont très bons et le personnel jeune et sympathique. Mention spéciale pour Daniela, Arthur, Lolo, et le Brésilien qui sont toujours à mes petits soins. De plus, l’happy hours qui est de 17h à 23h est super intéressant, je recommande !

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Les plats sont bons, mais les prix affichés sont trompeurs. Il y a 3 cartes, une au mur, une sur la table, et une sur un qr code. Pour un Get 27 affiche 6€ sur 2 des cartes et 8€ sur la troisième, au moment de payer on m'en demande pour 9€. Le collègue qui paye après moi constate la même chose avec son burger. Je n'ai pas vérifié toute mon addition mais j'aurai dut, et une chose est sure je ne remets pas les pieds la bas, c'est littéralement une arnaque, jouer sur le flou pour facturer plus à ceux qui ne vérifient pas, pas de quoi être fier de gagner sa vie comme ça. Et si vous plaidez la maladresse, faites le nécessaire pour corriger, ça sera utile le jour du contrôle.

Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ce bar est vraiment une belle trouvaille ! Le personnel est d'une gentillesse remarquable. L'ambiance y est chaleureuse et conviviale, parfaite pour passer une bonne soirée.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’avais pour habitude de venir régulièrement dans ce bar, depuis le changement de propriétaire rien ne va plus, les bières sont diluée à l’eau, on est limite forcé de commander rapidement, impossible de payer en carte bancaire donc on doit sortir sous la pluie aller retirer au moment de payer car bien évidemment on ne préviens pas avant ! Lorsqu’on essaye de confronter la propriétaire, ou du moins la personne s’apparentant être la gérante, elle fui sans donner de réponse en laissant ses collègues ( qui étaient bien plus agréable et professionnel qu’elle, sans porter de mauvais jugement ) gérer la situation à sa place. En plus du manque d’organisation et du manque de sympathie / professionnalisme de certains membre du staff, il est impossible de faire remonter ces problèmes, je me voit donc contraint de poster cet avis sur google maps, en espérant que chacune de mes dernières visites n’était qu’un ramassis de hasard et de mauvaise coïncidence.. J’espère voir une reprise en main de ce bar à chatelet qui faisait parti des derniers bars « sympa » des alentours, assez déçu..

Service 1/5

Serveur qui nous force à la consommation. J’ai l’habitude de venir régulièrement depuis 2 ans. J’aime ce lieu, et aujourd’hui j’ai eu à faire à un serveur inconnu noir (pour que vous le reconnaissiez), à refusé de nous servir car une personne ne consommait pas alors que celle ci partait dans les 5 min à suivre et ne restait pas sur place. Nous avons donc déserté alors que nous avions de base commandés 3 boissons, ainsi qu’une assiette de frites à partager… Je suis déçu de ce service même si c’était mon endroit de prédilection originel.

Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Serveur adorable, une erreur est parvenue (un verre commandé en petit qui arrive en grand) ce qui peut arriver, ce n’est pas gravissime. Par contre la manager (petite, blonde et visage assez aigri) m’agresse directement pour m’intimider puis blâme sans retenu son pauvre serveur(qui LUI était très gentil) à gâcher l’ambiance de ce petit bistro, ce qui, pour une soirée d’anniversaire est assez regrettable. Je ne le recommande que si cette grossière personne n’est pas présente dans l’établissement.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Très bon restaurant pour un Afterwork sympathique. Les snacks sont gourmands et savoureux ! Les cocktails sont délicieux ! Je recommande vivement Très bon rapport qualité prix !!

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Tres bon restau! Cocktails a super bon prix en Happy Hour. Les plats sont très bons meme si manque un peu d'accompagnement. Service un peu froid mais efficace.