Memphis - Restaurant Diner est un restaurant américain situé au 48 Rte de Jeuxey, à Épinal (88000). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 3 647 avis Google.
Dans 22 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 4,2/5 et l'ambiance 4,3/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé calme par 5 clients sur 6.
Services : accès en fauteuil roulant.
Plongez au cœur de l'Amérique à Memphis - Restaurant Diner, situé au 48 Rte de Jeuxey à Épinal. Ce diner américain décontracté vous invite à savourer des plats généreux dans une ambiance conviviale. Laissez-vous tenter par nos steaks juteux, nos côtes levées succulentes ou nos savoureux burgers, préparés avec des produits frais et de qualité. Chaque bouchée est une explosion de saveurs authentiques. Accompagnez votre repas d'un de nos nombreux cocktails originaux, créés pour sublimer votre expérience culinaire. Que vous soyez amateur de viandes grillées ou simplement en quête d'un repas copieux et savoureux, Memphis - Restaurant Diner est l'adresse idéale pour une pause gourmande inoubliable. Venez découvrir une expérience diner américain authentique, riche en saveurs et en convivialité.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
voici ce qui ma deplu lors de ma visite desatreuse dans ce désastreux restaurant: peu de choix sur le menu
les fritures sont cramé
les télé ne fonctionnent pas
les serveuses sont désagréable
extrêmement difficile de modifié son menu en mangeant
les serveuse se plaignent des client en etant bien cachés derriere leurs vieux comptoir
la réduction de la carte militaire qui passait sur toute l'addition il y a moin d'un mois et ne passe plus maintenant
les toilette dégueulasse et hs depuis la nuit des temps
présentation horrible du smash burger, j'avait de la viande haché dans mon burger et non un steak, pain trop cuit
jai eu une glace Nutella sneakers au lieu de caramel Bueno, de plus elle était fondu a son arrivée.
je ne remettrai plus jamais les pied dans ce frauduleux service.
Réponse du professionnel : Bonjour Luca, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes : la qualité des plats, l'accueil de notre équipe, l'état des installations ainsi que la gestion de votre commande sont des points que nous prenons très au sérieux. L'ensemble de ces remarques sera transmis à notre équipe afin d'y apporter toute l'attention nécessaire. Pour toute question complémentaire, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors d'une prochaine visite. La direction Memphis - Epinal
E
Evan _ Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
bon alors pour commencer accueil correct
un peu d’attente pour être servit et le pire reste à venir j’écris ce commentaire avec encore du gras sur les doigts des les 2 premiers bouche ça va mais après j’ai l’impression d’avaler l’huile de la friteuse a gorge déployé.
heureusement la boisson à volonté a fait descendre le taux de cholestérol..
bonne expérience qui sera pas renouvelable de ma part
Réponse du professionnel : Bonjour Evan, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l'accueil ait été à la hauteur. En revanche, nous prenons note de votre ressenti concernant la qualité de la friture, ce n'est clairement pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Votre commentaire sera transmis à notre équipe afin d'y apporter toute l'attention nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] si vous souhaitez nous en dire davantage. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite 🙂 La direction Memphis - Epinal
L
Lucas Py Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous étions deux ce jour-là et avons pris deux menus (plat + dessert + boisson). Notre expérience a été mitigée.
Les boissons avaient un goût inhabituel qui ne nous a pas plu, comme dépassé. Les burgers étaient bons, mais seulement tièdes alors que nous nous attendions à les avoir bien chauds sachant qu’ils sortaient de la cuisine et qu’il n’y avait personne. En revanche, le dessert était très bon.
La serveuse était agréable, même si elle était assez discrète. Pendant le repas, nous avons également été observés de manière insistante par un employé en cuisine, ce qui nous a mis mal à l’aise.
J’ai aussi observé un serveur se moucher puis reprendre son service en préparant des boissons sans que je le voie se laver les mains. C’est un point qui m’a particulièrement dérangé, car l’hygiène est un aspect essentiel et c’est la base en restauration.
Enfin, la salle était climatisée à une température que nous avons trouvée trop basse pour la météo du jour.
Au final, je ressors déçu. Cela faisait des années que je voulais redécouvrir ce restaurant auquel j’avais goûté les plats enfants, et mon expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre visite chez nous. Nous sommes vraiment désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos souvenirs et de vos attentes. Vos remarques concernant la température des plats, les boissons, la climatisation et surtout les questions d'hygiène sont prises très au sérieux par nos équipes. Ces points sont inacceptables et nous allons immédiatement revoir nos protocoles pour garantir le niveau de qualité que nos clients méritent. Nous sommes néanmoins contents que le dessert vous ait plu ainsi que l'amabilité de notre serveuse. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour en discuter plus en détail. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience bien meilleure lors d'une prochaine visite. La direction Memphis - Epinal
M
Mimimama Google
Aucune fausse note pour nous à part l'addition qui était un peu élevée.... L'endroit est très beau et propre. Service sympa et rapide.
Réponse du professionnel : Au nom de toute l'équipe : merci beaucoup pour ce retour 🙂😍
A très vite !
La direction Memphis - Epinal
Q
Quentin Mercier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
franchement nickel superbe ambiance service impecable, juste parfois dans mes commandes il manque un tout petit peu de sauce
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😛 ! La Direction Memphis
P
Pierrotdaf 88 Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5
Déçu, vraiment ! Accueil différent selon les personnes..viande en rupture proposée a la carte..viande des burgers pas ouf..40 min pour être servis un lundi midi avec 8 personnes dans le restaurant ! Ca sera la dernière fois pour moi ici..
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment navrés de lire votre déception concernant votre expérience chez nous. Vos remarques sur l'accueil, la qualité de nos viandes et le temps d'attente sont prises très au sérieux par nos équipes. Nous allons analyser ces points pour améliorer notre service. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous reconquérir lors d'une prochaine visite. La direction Memphis - Epinal
N
Noone Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Dès l'entrée dans le sas, le ton est donné. En pénétrant dans la grande salle commune on atterrit dans les années 50 aux USA. La déco est superbe, on est assis confortablement, le personnel est sympa. Accrochez vous car les plats sont évidemment copieux, très bons, gourmands, pas légers. La formule boisson à volonté est appréciable. Pour 4 adultes, nous en avons eu pour 140 euros = apéros + plats + desserts + 2 formules boisson à volonté et 2 cafés. D'où 4 étoiles car c'est un peu cher quand même. Petite info supplémentaire : votre toutou est accepté, il y en avait 2 lors de notre venue ce soir là.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour super détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance so vintage et notre déco qui vous a transporté dans l'Amérique des fifties 😊 C'est top de savoir que notre équipe et le confort ont contribué à votre expérience, et que nos généreux plats gourmands vous ont régalé ! Nous prenons note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix et en tiendrons compte. Nous sommes également heureux que vos compagnons à quatre pattes soient les bienvenus chez nous, ils font partie de la famille Memphis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite, peut-être pour tester nos nouveautés ! La direction Memphis - Epinal
T
Tolga Zeybek Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Super expérience !
Nous avons passé une très belle soirée grâce à Hizia et à sa responsable. Elles ont été adorables, très professionnelles et de très bon conseil. C’est vraiment appréciable d’avoir les recommandations de la cuisinière en personne !
Une équipe jeune, dynamique et accueillante, ça fait plaisir à voir. Nous reviendrons sans hésiter avec nos Wincards.
À bientôt 🫶
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire 😍 ! La Direction Memphis
L
Leyan Rumelioglu Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Service super long alors que la salle n’était même pas rempli a moitié… nous sommes arrivé à 12h45 servie seulement à 13h50… pour couronner le tout mon burger avec du bacon, alors que j’avais demandé sans …retour en cuisine.
C’était une première fois pour nous et ça sera la dernière malheureusement
Manque de personnel je pense
Réponse du professionnel : Bonjour Leyan,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante lors de votre première visite chez nous. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le délai d'attente important et l'erreur sur votre commande. Ces désagréments ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer, notamment concernant l'organisation de notre service. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que cette première impression n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons malgré tout que vous nous donnerez l'occasion de vous faire vivre une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
La direction Memphis - Epinal
M
Marc TORNABENE Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Super bon, le Burger, les frites,la sauces, les glaces.
Le cadre est super et très propre.
Service pro et agréable.
On y retournera avec plaisirs
Réponse du professionnel : Mille mercis, en espérant vous revoir prochainement 😍 La Direction Memphis
l
ledjoo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je me permet de remettre un commentaire à sa juste note sur la dernière visite qui était très bien . Il y a eu de l’amélioration dans le service et la rapidité comparer à la dernière visite l’année dernière où c’était très compliqué.. bravo continuez
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre bienveillance 😛 ! La Direction Memphis
a
arthur collard Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Bonjour,
Superbe enseigne, le service y est agréable et chaleureux.
La rapidité de la prise des commandes, à la livraison sur table des plats est vraiment top, rapide, simple et efficace.
Les plats sont comme sur la carte, et gustativement, c'est super bon.
Bien cordialement
COLLARD Arthur
Réponse du professionnel : Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous 🤗 ! La Direction Memphis
E
Eve Jacques Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Dernier couple à quitter l'établissement ce soir, nous avons bénéficié d'un accueil irréprochable jusqu'à la dernière minute. Un immense merci à la serveuse : son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son service ont fait toute la différence. Un sans-faute.❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Votre retour est un vrai baume au cœur pour toute l'équipe !
C'est avec plaisir que nous attendons votre prochaine visite Eve Jacques 🙂
La direction Memphis - Epinal
A
Angie Thetiot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Excellente adresse.
Pas mal de choix avec leur nouvelles carte, sans parler de l’incontournable avantage qu’ont peux avoir grâce à la carte wincard. Merci à Daria ainsi qu’à Mariza pour leur service et leur bonne humeur, qui es souvent rechercher dans des restaurant ! A très bientôt
t
thierry henck Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
On a super bien mangé service super on reviendra.
Réponse du professionnel : Nous espérons vous revoir la semaine prochaine 🤗😛 ! La Direction Memphis
S
Stan NCT Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Personnel agréable mais le problème c’est le rapport qualité prix… la quantité et la qualité ne sont vraiment pas au rendez-vous malheureusement :/ le prix est vraiment aberrant, même le sirop n’était pas bon (je ne sais pas comment c’est possible). Je ne pense pas que ce soit de la mauvaise volonté mais je ne recommande pas…
Réponse du professionnel : Bonjour Stan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable. Concernant vos remarques sur le rapport qualité-prix, nous prenons vos retours très au sérieux. Ces observations sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d'identifier les axes d'amélioration nécessaires. Nous comprenons votre déception et souhaitons que chaque visite soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous faire part de vos suggestions plus en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
La direction Memphis - Epinal
c
coralie (“Coco”) Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Restaurant très chaleureux avec une bonne ambiance. Musique en fond sur le thème américain. Serveuse agréable et Patrone à l’écoute du client.
Je recommande ce restaurant ☺️☺️
Réponse du professionnel : C'était un plaisir de vous accueillir. 🤗 La Direction Memphis
B
Bender is Back Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Personnel agréable, l'ambiance est toujours chaleureuse. Les prix sont un peu excessif et pousse à prendre la carte de fidélité... Je pense à une canette de Dr Pepper à 5€ c'est abusé.
Néanmoins, on y mange bien, bien qu'un peu gras. Et c'est bon!
Réponse du professionnel : Hello, merci pour votre retour ! Ravis que vous appréciez notre équipe sympathique et notre atmosphère conviviale 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant nos tarifs, notamment sur les boissons. Votre feedback est précieux pour nous améliorer. Heureux que nos plats vous régalent malgré tout ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine visite. La direction Memphis - Epinal
L
Léa Berron Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Super soirée passée ici !
La service est très agréable et très efficace, malgré le faite qu’elle était toute seule elle a très bien gérée.
Le repas était très bon.
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre expérience positive 😍🙂 ! La Direction Memphis
M
Morgane Uzge Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 80–90 € par personne
Très déçu de la nouvelle carte... Habituellement nous venons très souvent mais la sa ne donne plus envie, il n'y a plus rien dans les menus il faut tout prendre à la carte même si on veut un simple burger, même une salade en accompagnement il faut payer un supplément. Donc avec 2 enfants sa commence à être chère pour des burgers. Même les quantités on beaucoup diminué 😔
C'était bien mieux avant...
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes désolés d’apprendre que la nouvelle carte n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que ces changements puissent surprendre et nous apprécions sincèrement votre franchise. Votre remarque sur les portions et les tarifs a été transmise à nos équipes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour partager un moment agréable.
Bien à vous,
L’équipe du Memphis Epinal 🇺🇸
N
Nathalie Frattini Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Expérience horrible
82€ à 2 plus 1 enfants . Cher pour la qualité des produits bavette ou alors semelle de godasse , hamburger froid , sauce cheddar sur les frites très salée . On nous sauce sur les frites sans préciser que c’est du supplément 2€ pour du cheddar seul et 3€ cheddar bacon.
De plus lorsque nous sommes arrivés une jeune fille vient vers nous on lui dit que nous avons réservé, elle nous dit je reviens et là une autre personne lui dit réservé ou pas tu les mets la honteux.
Et pour couronner le tout elle fait le ménage dans la salle debout sur les banquettes pendant que les gens mangent.
Je n’en ferai pas la pub très décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous sommes navrés pour votre ressenti sur notre restaurant, sachez que nous prenons à cœur vos remarques et qu'elles ne reflètent absolument pas nos standards de qualités. Nous plaçons l'hygiène et l'accueil de nos clients en premier point. Concernant le prix, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, mais nous comprenons que cela ne peut pas correspondre à tout le monde.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe Memphis Epinal
A
Amandine Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Nous venons régulièrement dans ce restaurant et nous sommes toujours ravis. Le personnel est agréable, réactif et aux petits soins. Côté cuisine, jamais aucun souci : les plats sont bons, constants et toujours bien préparés. Une adresse que nous apprécions vraiment !
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Un immense merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que chacune de vos visites vous apporte entière satisfaction.
Savoir que vous appréciez autant l’attention de notre personnel, leur réactivité, ainsi que la constance et la qualité de nos plats est une vraie récompense pour toute l’équipe.
Votre confiance nous touche sincèrement, et nous serons toujours heureux de vous accueillir pour de nouveaux moments gourmands. À très bientôt !
Memphis Epinal
B
Boubou Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Restaurant avec une très belle déco !
Nous y allons assez régulièrement, les burgers sont très bon, prix correct pour la quantité servi. Voici une photos du dessert à 10,95€ avec des morceaux de brownie, de cookie et des boules de glaces 😂🥰
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Boubou ! Ça fait plaisir de savoir que vous appréciez autant nos burgers et nos desserts gourmands. On adore votre photo, elle donne envie de plonger directement dans ce dessert ! 😂🥰 Revenez vite nous voir, on sera ravis de vous accueillir à nouveau. À très bientôt !
L’équipe du Memphis Epinal 🇺🇸
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